Les services de Klee Capital Venture

Les équipes de Klee Capital Venture proposent un ensemble de services autour de l’utilisation du logiciel.

services

Hébergement sécurisé

La solution CV4 est disponible en mode SaaS dans nos centres d’hébergement. Klee Capital Venture s’appuie pour l’hébergement de la solution CV4 sur le Cloud Privé du groupe Klee opéré dans des datacenters dédiés localisés en France et bénéficiant d’un service de premier plan. Ils répondent aux normes de sécurité les plus élevées.

Solution fiable

Choisissez une solution fiable et sécurisée, hébergée dans des datacenters certifiés en France.

  • Hébergement disponible dans le Cloud Privé du groupe Klee
  • Datacenters localisés en France et certifiés ISO-27001
  • Conformité avec les normes de sécurité les plus élevées.
  • Infrastructure dédiée pour assurer un service sécurisé et performant

Projet personnalisé

Durant la phase d’intégration du logiciel, les équipes de CV4 assistent les futurs utilisateurs dans la personnalisation du logiciel. L’intégration des données peut se faire selon différentes modalités grâce aux outils de Data Integration développés par nos équipes. L’onboarding et la gestion du changement visent à rendre les équipes autonomes de manière optimale.

Intégration optimale

Notre équipe vous guide dans l’optimisation de votre solution et la gestion du changement.

  • Assistance à la personnalisation du logiciel selon vos besoins spécifiques
  • Solutions de Data Integration pour intégrer facilement vos données
  • Accompagnement complet pour rendre vos équipes autonomes
  • Gestion du changement facilitée grâce à des pratiques éprouvées

Réalisations fonctionnelles

Fort de son expérience, CV4 a acquis une compréhension approfondie des besoins métiers. Nos équipes sont en mesure de réaliser des projets d’intégration.

Solutions métiers

Des développements qui répondent aux exigences de votre métier.

  • Développement de fonctionnalités spécifiques pour des besoins uniques
  • Création de rapports personnalisés pour des analyses approfondies
  • Intégration avec des outils internes et externes via API
  • Solutions adaptées pour une meilleure cohérence avec vos systèmes existants

Support dédié

Après la mise en production, les utilisateurs ont accès à une plateforme de type helpdesk pour poser leurs questions et recevoir un accompagnement personnalisé.

Assistance certifiée

Nos équipes de support incluent des collaborateurs certifiés, ce qui garantit notre capacité à comprendre et répondre efficacement à vos demandes.

  • Accès à une plateforme helpdesk pour toutes vos questions
  • Accompagnement par des experts certifiés
  • Suivi personnalisé pour répondre à vos demandes dans les meilleurs délais
  • Disponibilité et réactivité pour un service client optimal

Discutons de votre digitalisation dès aujourd'hui

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